在当今这个知识大爆炸的年代,知识更新越来越快,技术变革日新月异。学习和培训越来越受到企业的重视,很多企业都在打造内部的培训师团队。但在内训师的培养过程中,总是发现培训质量不尽如人意
参加对象
内训师、管理人员以及需要实施培训的相关人员
授课形式
知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。
课程大纲
第一部分 认识培训
学习目的
l 了解成人学习的特点,用于指导培训实践
l 通过试讲,发现自身的提升点
学习内容
l 成人学习的特点
l 培训的常见障碍
1) 5分钟课程试讲
l 优秀培训的八字标准
学习方式
l 试讲
l 小组讨论
第二部分 课程设计
学习目的
l 了解系统化课程设计过程
l 掌握系统化课程设计的工具和方法
学习内容
l 培训目的与目标设定
1) 目标设定的SMART原则
2) 练习:对试讲内容进行目标设定与课题设计
l 学员分析
l 制订培训大纲
1) 培训结构模型
2) “金字塔”原理的使用
l 选择培训策略
l 时间管理与重点设置
l 增加论点说服力
l 制作PPT课件
1) 理念篇
a) 讲课PPT设计的基本要求(对齐、重复、对比、亲密性)
b) 提升PPT设计水平的四字诀
2) 技术篇
3) 素材篇
4) 预演篇
a) 工具:“有用、有理、有序、有趣”的课程准备检查表
b) 视频学习:《乔布斯演讲片段》
l 实战练习:PPT课程设计
学习方式
l 视频学习
l 小组讨论
l 分组演练
第三部分 课程展示
学习目的
l 掌握授课过程相关的技能技巧
学习内容
l 模块展示训练
1) 开场白设计及展示训练
2) 结尾设计及展示训练
3) 培训活动应用技巧及展示训练
4) 课程主题设计技巧及展示训练
l 课堂控场技巧训练
l 不同场景条件下的课程演示技巧
l 分小组学习演练
学习方式
l 视频学习
l 小组讨论
l 分组演练
第四部分 综合演练
l 准备一堂专业课
l 10分钟展示
l 5分钟反馈
讲师介绍 :高老师
学 历:
· IPTS认证讲师
· DISC认证讲师
· 国资TOP3寿险公司金牌讲师,大区经理
· 美国财富500强公司高级讲师、客户总监
· 世界500强零售公司中国区高级培训经理
· 金融增值服务课程国内培训第一人
· 绩效咨询专家,为诸多世界500强企业提供业务诊断、绩效项目咨询和落实
· 从事培训工作近15年,培训人次近10万人
高老师有着深厚的业务背景和丰富的培训经验,为客户提供专业培训咨询服务,涉及的领域包括销售绩效提升,服务能力提升,管理及领导力,团队建设等诸多企业的绩效提升主题,由他独立或者参与设计和实施的项目,均取得了客户端的高度评价和绩效结果的显著提升。
学员反馈:
“通过本次销售培训,我学到了很多之前没有用到过的销售工具,很有收获,以后希望再有机会学习高老师的课程。”
—— 康佳集团《专业销售技巧》
“高老师的课,学到就是赚到!”
—— 上汽大众长沙分公司HR 《高效沟通》
“高老师的授课技巧和表达能力非常出色,语言生动幽默,充分调动了学员的积极性,让大家自然而然的就融入到课堂气氛中来,畅所欲言。”
—— 史丹利百得《培训师培训》
“高老师的课让人感觉时间过得很快,课后又觉得很充实。尤其是工具,上手就能用。”
—— 贝德玛《团队建设》