【专题1】培训是在做什么？

【专题2】制定有效培训计划

· 经营视角看培训：解决问题/挑战

· 培训的核心——有用

· 培训体系是支持业务的思路

· 培训体系两种类型：体系打法、本质打法

· 体系打法：华润集团培训体系&部门架构

· 本质打法：万达集团培训体系&部门架构

· 培训部门定位图（工具）

· 培训体系优化图（工具）

【专题3】制定有效培训计划

【专题4】如何成为真正的BP？

· 培训计划是落地执行的作战图

· 培训计划四大痛

   — 没价值

     ◆ 老板关注的数据

     ◆ 以终为始——未来回想法

   — 无章法

     ◆ 培训部门定位&培训体系（动态分析）

   — 找不到关键项目

     ◆ 项目来源：战略解读、问题聚焦

     ◆ 战略五要素解析&四问题

     ◆ 业务需求访谈思路&问题大纲（战略）

            《公司战略到部门需求分解表》（工具）

            《部门重点工作需求分解表》（工具）

            《部门到关键岗位需求分解表》（工具）

     ◆ 培训项目评价矩阵（工具）

   — 变化太多，做了白做

     ◆ 两个原则：灵活、可控

     ◆ 灵活制定年度培训计划（工具）

· 闭环思维：反馈（半成品、多次）

· 需求调研四种情境

· 情商：了解自己/环境，知道如何在环境中实现目标

   — 【根】体现培训的价值

   — 【了解环境】谁是关键客户？（工具）

   — 【法】成为真正BP三步走

   — 【人】性格五行特征&协作策略（工具）

   — 【心】真诚之花

【专题5】创新升级课程管理

【专题6】创新升级新人训

· 通过项目完善课程体系，通过业务实现目标落地

· 课程地图（工具）

· 项目分析管理

     — 四个问题定靶心（工具）

   — 业务需求访谈思路&问题大纲（问题）

           《问题/挑战需求分析表》（工具）

   — 培训项目管理6W2H1E表（工具）

· 《造课图》（工具）

   — 六种常用课程逻辑（工具）

   — 经典PPT模板&图片网站

· 新员工真正需要的是……

· 企业&员工三体关系

· 同船“二感一心”

   — 颇具仪式感的欢迎仪式（O2O）（工具）

   — 企业文化作用模型（工具）

   — 融入团队

     ◆ 想一起走（升维共识）

     ◆ 愿意走下去（降维共事）

   — 案例的开发与应用

     ◆ 微案例开发1130（案例模板）（工具）

     ◆ 讲解案例4W1H1R（工具）

     ◆ 开讲啦 & 出彩**人（工具）

【专题7】有效激活讲师队伍

【专题7】有效激活讲师队伍

· 火眼金睛选讲师（选拔内训师模型）（工具）

· 内训师激励地图

· 海底捞带给我们的启示

      ——激励内训师，是在激励合伙人

· 专业课程运营

   — 培训运营真实身份：项目经理

   — 弹性课程运营模型（工具）

   — 课前标准动作

     ◆ 邀请讲师邮件（工具）

     ◆ 课程营销（工具）

     ◆ 翻转课堂五件事

   — 课中标准动作

     ◆ 班级设计：

        建群、班规、竞争机制（工具）

     ◆ 辅助讲师：

        开场TIS结构（工具）

        收尾TIS结构（工具）

   — 课后标准动作

     ◆ 内容回顾、互动社区、评估反馈

【专题8】做出彩的培训总结

     ◆ 感谢讲师邮件（工具）

· 专业授课辅导

   — 业务讲师担心什么？

   — 课程设计

     ◆ 破冰的真正作用（含游戏指引）（工具）

   — 授课风格

     ◆ 性格五行讲授风格优劣势

   — 收集信息

     ◆ 在课堂看什么？问什么？

     ◆ 《练课谱》

       （眼神、声音、手势、站位实战技巧）

   — 课后反馈

     ◆ 柯氏四级评估模型

     ◆ 《课程评估表》（工具）

     ◆ 《课程完善建议书》（工具）

     ◆ 反馈汉堡技巧模型

     ◆ 内训师上级激励利器

     ◆ 火眼金睛选外部讲师

【专题9】打造学习型组织场域

· 培训总结是复盘，更好的支持业务

· 老大们（老板、业务老大、培训老大）的关注点

· 《年度培训总结模板》（工具）

· 五行人差异化汇报策略（工具）

· 新轮回的开始（部门定位、事务新调整、培训计划）（工具）

· 学习型组织是建场域、赋能、强健生命体

· 打造学习型组织四要诀

   — 大处着眼（清晰支持业务的思路/作战图）

   — 小处着手（解决问题/挑战）

   — 赋能健体（循环：总结复盘即新的开始）

   — 小步快跑（频率：项目的效率与衔接）

· 学习型组织场域模型（工具）

【神秘环节】关于当下、未来、关于你……