市场竞争加剧，过剩时代的来临，让我们在销售之前必须转换角度，研究“卖”之前先来研究“买”，这就要求销售人员必须掌握一定的客户心理，用于消费者行为研究。消费心理学开始从行为描述阶段，发展为定性分析与定量分析相结合，从而使消费者购买行为的分析研究建立在更加科学、完善的理论基础上，这对销售人员在销售活动中正确应对提供更为科学的指导。

同时，传统销售的销售理念认为，客户是上帝，只要把产品的价值介绍到位就能做好销售；而顾问式销售认为，客户是朋友、是与销售者存在共同利益的群体，而我们销售人员是客户选择产品过程中值得信任的顾问，顾问式销售将销售者定位在客户的朋友、销售者和顾问三个角度上，不再单纯地将自己定位为卖方角度，由此整个思维模式与行为层面都要做大量调整。

基于此，智朔咨询针对性开发《客户心理学与顾问式销售技巧》课程，旨在帮助学员：掌握客户心理，更精准地做好市场分析，在竞争激烈的市场突出重围；了解客户动机，重新认识不同客户的价值类型及相应的销售模式；知己知彼，从消费心理学的角度洞察客户，掌握基于客户角度思考的需求分析角度；通过学习，更好掌握消费者心理、行为分析，制定出更合适的销售策略；掌握顾问式销售的核心理念和相关实用技巧；学会在销售中拓宽视角，从卖方思维转换到买方思维，更全面揭示成交的核心关键；学会引导驾驭客户需求，完成从产品介绍高手到客户顾问的转变；掌握良好的谈判/议价能力，运用各种技巧以获取己方更大的利益；掌握实战销售策略的具体行动步骤，完成由理论到实践的出色转换。

经过精心充分准备，课程于2022年2月6日早09:00顺利拉开帷幕！本次课程共分27大组，由各小组长带领本小组积极学习，踊跃发言！为保证高效率学习，本次课程还将手机统一保管，大家全程十分专注地投入到学习中来！本次课程，除了老师讲授知识外，还采用小组讨论、有奖问答、分组PK、案例分析、视频案例分析等多种授课形式。多样化的授课形式，非常符合成人学习特点。