课程收获：

1、通过《新生代员工管理》课程的学习，可以让学员从心理学视角发现问题、分析问题、并且结合自己的工作现状，找到管理新生代员工的方法。

2、帮助学员了解新生代员工的时代特征，转变管理观念，课程通过对新生代的成长环境、时代特质、行为特征的深入分析，制定更加高效的管理措施，通过大量的案例讨论，打开管理者的思维空间，使管理者对新生代员工的工作状态有一个客观准确的认识。

3、通过因人施导、因事辅人的原则打通新生代员工的管理通道，有针对性的提升管理能力。

4、掌握如何运用文化途径、组织途径等渗透式的方法来引导新生代员工，使其自动自发的工作。

课程时间：2天

参加对象：中高层管理者

授课老师：《打造高绩效团队》书籍作者：蒋巍巍先生

课程内容：

第1讲：新生代员工的时代特点与管理者状态

Ø  不同年龄阶段与不同社会群体的差别

Ø  新生代员工的职业价值观

Ø  新生代员工的成长模式

Ø  新生代员工的思维模式分析

Ø  60、70、80、90后管理者在时代背景下管理的状态

Ø  案例：迷失的管理者

第2讲：管理者心态与管理者价值

Ø  关于管理者趋势与价值

Ø  新生代管理者的“三讲”

Ø  新生代员工喜欢哪种种风格的管理者

Ø  管理者心态VS员工的心态

Ø  案例：做价值型管理者

第3讲：新生代的行为特征与六导法管理原则

Ø  急功近利VS及时肯定

Ø  案例：刘耀昌的设计方案

Ø  不听你讲道理VS科学的流程

Ø  案例：流程比制度更重要

Ø  对企业的忠诚度不高VS对自己的重视程度高

Ø  案例：罗飞的团队

Ø  缺少明确的职业规划VS李小龙与叶问

Ø  案例：吴景的家访

Ø  不愿吃苦VS痛并快乐者

Ø  案例：痛苦大大的，快乐大大的

Ø  耐力差VS评比

Ø  案例：车间竞技

Ø  崇尚自我VS为我独尊

Ø  案例：笑傲江湖

Ø  责任意识较差VS团队荣誉来自于个体的努力

Ø  案例：团队活动

第4讲：如何与不同性格的员工沟通

Ø  要用新生代的语言

Ø  案例：斗牛

Ø  聆听的耐心

Ø  案例：收银员

Ø  及时反馈避免信息的丢失与增加

Ø  案例：撕纸

Ø  如何与不同性格的员工沟通

Ø  现场讨论解析：分析型性格、和蔼型性格、表达型性格、支配型性格的特点及对策

第5讲：如何用文化途径管理新生代员工

Ø  讨论：你理解的企业文化是什么？

Ø  案例：一种健康的奋进的工作状态是怎么来的；

Ø  案例：百折不饶无坚不摧的一种精神；

第6讲：如何有效地激励新生代员工

Ø  从朝三暮四看如何激励员工

Ø  马斯洛需求理论VS新经济时代的需求理论

Ø  案例：需求

Ø  冰山理论

Ø  激励的菜谱

Ø  如何自我激励

Ø  激励新生代员工的6个有效步骤

注：此课纲版权所有，请保护原创。