课程背景
管理者处在金子塔的中间,面对多维的角色,位置越来越重要,工作却往往显的越来越力不从心。在当今的商业环境中,管理干部必须懂得引导和平衡各方面的使命。无论是刚升职,还是企业的老中高层,都要取决于你的人际关系能力。单了解公司内外的业务流程是远远不够的,你还必需知道如何激励和支持授权给各级的人员。
本课程从卓越经理人理论为基础,结合中国现实版职场生存规则,以现实真实案例提升中层的激励和授权智慧。促使中高层从专业化走向职业化;从流汗型迈向智慧型,从优秀到卓越。
课程收益
﹡掌握和运用先进的管理理念和管理手段
﹡掌握授权、沟通与有效的激励
﹡直接领悟实际中对下属的有效激励的具体方法和策略
课程特色
Ø 观念到位、行动积极、方法实用;
Ø 互动讲授、实战训练、经典案例;
课程大纲
前言:中层的角色定位和职责
模块一、有效激励
引言:
管理是什么?
第一节:如何进行激励分析
1. 中高层经理常见的激励误区
2. 员工有被激励的需求
3. 中高层经理激励下属的一般原则
4. 奖与不奖的九大判断依据
第二节:中层经理的“激励菜谱”
1. 什么是“激励菜谱”
2. 中高层经理不能直接动用的“激励菜谱”
3. 中高层经理可以动用的“激励菜谱”
第三节:中高层经理激励下属必备的十项策略
模块二、有效授权
成功的管理源自成功的授权
第一节:什么是授权
1. 授权是什么
2. 授权不是什么
3. 为什么要授权
第二节:如何进行授权
1)把好授权的舵,选择正确的授权对象
1. 合适的人选是授权的前提
2. 把权力授予谁
3. 员工授权是培养人才的利器
4. 适权适人
2) 授权目标明确,有的放矢
要点:确定授权工作,明确授权目标
1. 如果你知道去哪里,全世界都会为你让路
2. 明确授权事项,力举授权到位
3. 授权要做到授权事项明确
4. 授权才能实现目标
3) 学会放风筝,给员工发展的舞台
要点:管理者授权的工作是“多”还是“少”
1. 正式授权,写好授权书
2. 营造授深层次氛围,赋予员工足够的权力
3. 放出风筝牵好线
4. 放风筝要高要稳
4)授权与责任,培养有责任心的员工
要点:权责分明是员工的定心丸
1. 授权时权责划分
2. 培养有责任的员工
3. 权责不明的损失
4. 避免多头管理
5) 充分授权,对员工工作方法不提要求
要点:充分授权是企业发展的推力,更是个人能力的提高
1. 在充分授权的同时提供支持
2. 授权要循序渐进,而不是盲目的授权
3. 给基层员工充分授权
4. 通过赋予员工权力,发挥员工能动性
5. 充分授权,信任你的员工
6) 有形与无形的支持,给员工提供完成工作的必备条件
要点:不仅要给员工舞台,还要教给员工跳舞
1. 授权之前先授能,促进员工成长
2. 授权需要支持和信任
3. 为员工提供不少于他们应得的设备和资源
4. 信息共享也是必不可少的
第三节:授权检查与控制
第四节、授权案例借鉴,提升你的管理能力
1. 罗斯福成功的秘诀与“智囊团”
2. 诸葛亮不善授权的后果
3. 上司火烧眉毛,下属为何隔岸观火
4. 如家建制:集权与授权