项目需求&范围管理是项目管理其他管理职能的基础,它包括保证项目完成要求的全部工作,其重要性和价值不言而喻,但在实践中却总是出现范围蔓延,范围镀金现象,导致项目出现问题,究其原因,就是项目组缺乏范围管理的意识和范围管理必备的技能,本课程就是要通过案例讲授、师生互动教学等方式,唤醒并强调项目组范围管理的意识,通过实际案例演练让学员真正掌握项目范围管理与控制涉及到的管理过程及工具技术,最终达到培训的目的,获得期望的收益。
项目需求&范围管理是项目管理其他管理职能的基础,它包括保证项目完成要求的全部工作,其重要性和价值不言而喻,但在实践中却总是出现范围蔓延,范围镀金现象,导致项目出现问题,究其原因,就是项目组缺乏范围管理的意识和范围管理必备的技能,本课程就是要通过案例讲授、师生互动教学等方式,唤醒并强调项目组范围管理的意识,通过实际案例演练让学员真正掌握项目范围管理与控制涉及到的管理过程及工具技术,最终达到培训的目的,获得期望的收益。
课程目标
掌握需求和范围管理的全过程;
学会如何做项目计划和成本计划
了解什么是项目质量,学习控制项目进度
授课对象
项目经理、主管
课程大纲 Outline
一、项目范围管理
范围定义
产品范围
产品范围的定义
基于产品的规划技术
产品流程图PBS(产品分解结构)、PS(产品描述)、PDF(产品流程图)实际案例演练1个
项目范围
项目范围的定义
编制项目范围说明书(Scope)
项目范围说明书注意的重点及编制的技巧
核实范围
讨论:怎么才能验收
提高验收的促成能力
控制范围
范围变更控制
变更控制案例讨论
二、项目质量管理
什么是质量
什么是质量管理
符合性质量
适用性质量
当然质量与魅力质量
质量管理专家及理论介绍
戴明
朱兰
克劳士比
TQM全面质量管理
6σ方法论
质量计划流程
质量方针
收益/成本分析
基准计划/基准比较法
质量成本介绍
一致成本/不一致成本
PAF模型
理论最优质量成本探讨
质量管理计划
操作定义与检查表
三、项目进度计划与控制
怎样编制出一个任务、时间、资源相结合、紧密关联的项目进度计划来?
项目时间计划相关的常见问题和错误
明鹕的范围是进度计划的前提
资源的调度和工作的排期,都是进度计划的一部分
项目任务工期估算方法
项目各任务间关系的分析及任务排序及排序方法
操作示范:软件工具按步骤分解的项目时间计划的编制过程,解答学员进度计划编制过程中的问题
项目进度表编制及其重要方法
关键路径分析 案例:如何通过关键路径进行计划优化
工期压缩方法
资源平衡方法及其意义
正确的项目控制观
控制的方法
进度控制分析:影响项目进度的因素,进度控制的两大方面
案例:常用进度控制的措施和经验的分享与讨论
四、项目成本
术语
成本管理的概念
成本管理的思路、策略、举措
成本管理与财务管理
区分成本管理和资金管理
关注成本,管理项目
资源估算的方法
成本的相关项:质量、风险、采购、人员、沟通、干系人成本估算成本的基准
项目的资金计划
管理储备
探讨组织与制度
讲师介绍
陈刚
原联想中国区项目总监
资历背景
中国第一批实战项目管理培训师、PMP课题内容提供导师、高级工程师。
清华大学EMBA、北京大学经济学院-EMBA培训讲师。
企业院校:博世(中国)有限公司培训中心、北京经济管理干部学院、航天三院培训中心
目前为多家企业长期担任管理顾问
授课风格
陈老师授课逻辑思维清晰连贯、表达流畅,富有激情、有丰富实践功底、风格朴实、表达清晰易懂。
客户评价
“这两天陈老师深入浅出的讲解,让我收获很多,印象最深刻的是关于客户满意的讲解...”
“把我过去与项目管理的相关知识重新串了一遍,更清晰了,陈老师讲解WBS的方法很实用... ”
“本次课程感触颇多,原先做事没有什么计划,比较随心所欲,学完此课程使我认识到,每件事的规划都是非常重要的”
“这两天的课程说明,陈刚老师这样的专业培训师,为什么比院内的老师更受欢迎,我希望能经常听到这样高品质的课程。”
“原来以为参加考试辅导课程会很教条;这次课程不仅是学到了项目管理的系统知识,更学到了很多实用的方法。陈老师的经验非常丰富,我会向同事推荐这门课程... ”
“在变更管理的角色扮演对话中,我感到陈刚老师非常有水平,希望经常能听到这样的课程。”
“听过不少次项目管理课程了,这次是收获最大的一次,授课老师的条理很清楚,最有价值的是项目管理应用流程讲得很清楚,一些常见问题的解决思路也很新颖。”