课程背景：

绩效管理，是经理人一切管理活动的核心。经理人绩效管理的能力，直接决定着员工工作状态、团队士气和团队绩效。所以，绩效管理课程，被普遍认为是经理人领导力课程中最核心的内容。

《对团队的绩效管理》，是一门投资上百万的大制作的情境化视频导引教学课程，包含理念、情境、案例、工具、方法、技能及大量演练。

该课程的开发，完全基于绩效管理实战需要，以绩效管理的完整流程为设计逻辑，从计划制定、辅导实施、考核评价、反馈面谈、结果应用等各环节大量实践中的案例入手，提炼出最普遍、最典型的问题，并把问题还原到特定情境，用情景剧的形式呈现，启发学员思考、讨论和分析，进而借助课程提供的方法论和工具，掌握正确的做法。

这样的训练性教学，使得这门课非常实用、接地气，受到学员的一致认可，被认为是目前最本土化、最有价值的绩效管理培训课程，是经理人管理能力快速提升的有效途径。

课程收益：

本课程可以显著改进管理者在对团队绩效管理中的技能，在指标沟通、计划制定、检查、辅导、激励等方面获得专业训练：

▲    深刻理解绩效管理“沟通、承诺、发展”的过程；能陈述绩效管理的价值作用及主要工作；

▲    认同绩效管理的价值和“重心在人”的核心理念；

▲    能够运用相关知识与工具完成目标分解、确定员工考核指标、考核评估、绩效反馈以及末位淘汰等重要绩效管理工作。

授课模式：

 本课程“技能”学习部分采用“刻意训练”的教学模式：

Ø   观看情境视频

Ø   归纳问题

Ø   阐述原理

Ø   解析关键能力

Ø   一对一过招

Ø   情境演练

课程时间：2-3天，6小时/天

授课对象：企业各级带团队的管理者

授课方式：讲师讲授+视频引导+情境演练+案例分析+行动学习+角色扮演

课程大纲

基础篇：绩效管理基础知识

学习目标

Ø  明白基于人性，必须要做绩效管理

Ø  理解完整的绩效管理流程的必要性

学习内容：

1.     管理学两个原理

【讨论】绩效管理现状（现状与难点）

2.     绩效管理的意义

3.     绩效管理的分工

4.     绩效管理的基本要求

5.     绩效管理为什么难做？

6.     有秩序，还要有活力

7.     IBM的绩效管理核心主张

8.     绩效管理流程

第一单元：无奈的经理

第二单元：绩效的逻辑

第三单元：指标的沟通

第四单元：经理对下属的敷衍

第五单元：必然的八卦

第六单元：下属的争议

第七单元：改进的面谈

第八单元：反馈与建议

第九单元：同理心辅导

第十单元：“脱轨”面对面

第十一单元：结果应用

第十二单元：经理人的心得

小组做课程回顾——提炼与总结

制定行动计划