学习这门课,使你在工作中能更加专业的书写上司的邮件、和同事进行交流和沟通,助您在职场上更顺利
学习这门课,使你在工作中能更加专业的书写上司的邮件、和同事进行交流和沟通,助您在职场上更顺利
谁来参加?
* 职场中需要公文写作的各类人士,尤其是经理人
* 咨询顾问、市场策划人士等
有何收获?
* 知晓公文写作的三大要素TCS—--语气、内容、结构
* 学会应用金字塔结构组织公文的内容
* 知悉公文写作的注意事项
课程时长
1天(7小时)
先决条件?
* 工作中经常用到
* 对公文写作有兴趣
课程大纲
第一模块:解析TCS三级跳(Tone, Content, Structure)
* 确定“语气”的两大因素——对方的身份;沟通的事件性质
* 所有“内容”围绕的核心——您为什么写;您想让对方做什么;对方为什么应该做
* 建立金字塔“结构”——让您的观点从假设变成结论
第二模块:金字塔结构
* 为什么公文写作要用金字塔?——结构为王,要话先说
* 什么是金字塔?——自上而下,上下一致,演绎归纳
* 怎样用金字塔?——设定目标和主旨
– 由上至下的“问题-回答”逻辑提高说服力
– 由下至上的“归纳总结”逻辑吸引注意力
– 各层次的关键词、关键句标志
第三模块:公文写作的注意事项
* 公文写作语言上的五个“必须”——
– 规范:用最少的字表达最多的意思;主旨段的标准写法
– 严谨:做好调研;有技巧地使用数字陈述
– 积极:写“可以做到的,而不是做不到的”;就事不就人
– 具体:动宾结构的信息化小标题
– 有说服力:摆事实、讲道理;说服八步骤
* 公文写作格式上的“三个凡是”——
– 凡是可以分段的,尽量分段;
– 凡是可以用小标题的,尽量用小标题;
– 凡是可以用清单的,尽量用清单。
相关课程
* 《英文商务写作—助力英文书面沟通》
* 《金字塔原理——逻辑思维与有效表达》
讲师简介 戴愫 女士
* 背景经历
* 拥有多年海外工作和管理经验,从事国际教育培训领域超过十年
* 曾在ResCare(全球最大的human service机构)的国际部美国华盛顿DC总部担任中国地区项目经理
* 曾在Astar教育集团的美国弗吉尼亚总部担任总监
* 曾任新加坡S P Jain商学院的东亚地区首席代表
* 出版的热销书籍: “China: Perspectives of A Transplanted Mango”(美国出版), 《不会写,怎敢拼外企》以及《新概念英语句典》
* 擅长领域
* 《打破文化差异——有效的跨文化沟通》、《高效英文书面沟通》
* 服务客户
* 上海东航投资有限公司、乐金显示贸易(上海)有限公司、罗氏药品开发亚太中心、上海汽车集团股份有限公司培训中心、国药集团化学试剂有限公司、上海采埃孚伦福德底盘技术有限公司、星展银行(中国)有限公司、英福康(上海)真空仪器有限公司、泛捷国际集团、泰而勒食品机械贸易(上海)有限公司、商船三井(中国)有限公司、中国检验认证集团上海有限公司、曼恩动力设备(上海)有限公司、汉堡南美(中国)船务有限公司
* 学员反馈
戴老师的课逻辑清晰,并且善于启发我们的思维,实用性很高。
——刘女士(某著名外资融资公司)