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你的礼仪价值百万——商务礼仪与职业素养
ü 商务活动、职场生活占据了我们很多的时间，那么学会职业性的礼仪就尤为重要，能帮你在职场上提升形象，从而应对各种社交活动。
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2400.000.00
- 天数：
- 1天
- 说明 ：
- 该课程可根据企业需求定制内训
- 时间：
- 详询课程顾问
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ü 商务活动、职场生活占据了我们很多的时间，那么学会职业性的礼仪就尤为重要，能帮你在职场上提升形象，从而应对各种社交活动。
谁来参加？
ü 职场人士
课程时长
ü 1 天 （7 小时）
有何收获？
ü 探讨礼仪与人生、事业成功的重要性
ü 塑造良好的企业公众形象和个人形象
ü 掌握各类商务活动和职场生活的必备礼节，增强自信，从容应对各种社交场合，推动事业成功
先决条件？
ü 期望通过改变自身职场礼仪来提升自己
ü 对职场商务礼仪感兴趣
课程大纲
第一模块：关于礼仪
ü 礼仪的定义
ü 礼仪古今谈
案例分析：我到底哪错了？
ü 礼仪的作用
第二模块：“仪”在职场
首轮效应
问题：人的印象的形成包括哪几个部分？
ü 仪容
ü 着装
ü 表情
Ø 眼神——目光凝视区域
ü 微笑
Ø 微笑的价值
Ø 微笑练习方法
ü 举止
Ø 坐姿
Ø 蹲姿
Ø 站姿
Ø 鞠躬
第三模块：“礼”在接待
ü 外客接待
Ø 场景一：电话礼仪
Ø 场景二：见面寒暄
Ø 场景三：引领入座
Ø 场景四：主客会谈
Ø 场景五：参观公司
Ø 场景六：商务用餐
Ø 场景七：拜访须知
第四模块：办公室礼仪
ü 办公场所
ü 交谈礼仪
Ø 礼仪中需要避免哪些内容
Ø 交谈禁忌
案例：一个尴尬的聚会
ü 会议礼仪
Ø 会议中的注意事宜
相关课程
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讲师简介 蒋芸 女士
背景经历
ü 曾任世界 500 强企业知名企业华北区区域经理、大区经理，培训经理、高级内训师
ü 心理学硕士
ü 国家注册管理咨询师
ü 国家注册形象设计师
ü 人力资源管理师
ü PPT 授证讲师
擅长领域
ü 《时间管理》《一线经理管理能力提升》、《商务礼仪与职业形象塑造》、《性格与沟通》、《PPT 完美呈现》
服务客户
ü 金龙客车、苏州艾利、南京依维柯、亿滋食品、康普通信、中国银行成都分行、联纵传媒、金莎美容连锁、顶裕风机、百润建材、苏农园艺、昆山瑞华、澳羽特种剌绣、利康医疗、胜华东洪、新源营销、无缝钢管、奇盟晶体、祥裕包装、钻石金属粉、谨业园林、温橡特种橡胶、神王集团、富川机电等
