培训对象

v  高层管理者，产品总监/经理，研发总监/经理，产品类部门经理，项目经理及研发骨干。

注：本课程可为企业提供上门内训服务和咨询服务，欢迎来电咨询！

课程收益

ü  掌握产品创新的方式与技巧；

ü  如何用系统的方法论打造产品

●       活动纲要/Outline

第一章：互联网：3个“一“

1.       互联网是一种新技术

2.      互联网是一种新商业模式

3.      互联网是一种新思维：用户需求驱动

总结：一张图看清互联网

第二章　用户需求：就是一个字“更”

1.       发现用户需求：2个发现

2.      分析用户需求：目的、行为和原因

3.      描述用户需求：3种形式

总结：一张图看清用户需求

第三章：产品设计：核心是用户需求驱动

1.       产品定位：一句话说明白

2.      产品决策：有时决定不做比做更重要

3.      功能设计：核心功能是产品立身之本

4.      用户体验：让用户用得爽

总结：一张图看清产品设计

第四章　网络运营：只有好产品才能运营成功

1.       通过酷6看网络运营

2.      网络运营是个体系

3.      网络运营模型：4大运营指标

4.      运营周期：种子期是关键

5.      网络推广：盯住烦琐细节的事

总结：一张图看清网络运营

第五章　商业模式：等于用户价值模式

1.       收入是商业模式的结果

2.      3个步骤：用户是收入的前提

3.      2种收入：广告和电商

4.      3类结构：产品决定结构

总结：一张图看清互联网商业模式

第六章：基于互联网的产品创新方法论

1.       找准产品痛点（学会辨别用户真伪痛点）

2.      分析用户需求（用户访谈）

3.      讲好产品故事（互联网讲故事的法则）

4.      打造爆品（如何设计令人尖叫的产品）

5.      提升客户服务（学会与用户交朋友）

6.      改善用户体验（用户接触计划）

7.      建立社群（社群经济）

8.      口碑营销（产品自营销）

实操案例分享

第七章：课程总结

1.       课程总结

2.      阅读书籍推荐

l  讲师介绍/Lecturer

肖聪

Ø  互联网实战专家

Ø  15年上市公司实战经验

Ø  高级电子商务营销师

Ø  ECCEO认证委员会专家

Ø  电商中国专家委员会专家

Ø  上海交大、中山大学、浙江大学特邀讲师

Ø  从“线下”到“线上”的实战派电商专家

Ø  创新型企业畅销书《重度垂直运营》作者

九阳11年,丰富的线下传统渠道客户管理经验，共同经历和参与了九阳品牌的线上崛起，见证九阳从年销售额20亿到年销售额100亿的跨越：

曾全面负责九阳电商数据管理和会员管理，统筹开发九阳会员管理系统；通过互联网转型和互联网营销思维的运用，使九阳成为微信率先合作样板品牌，获得阿里巴巴认可，并和海尔，飞利浦两家分获小家电领域的创新大奖；

曾全面负责淘宝商务部工作，管理代理运营九阳产品的淘宝及天猫店铺；主导参与大型店铺大型活动的策划工作；2014年淘宝双11单品牌1.35亿，2014年旗下管理的店铺零售过3亿的1家，零售过1亿的2家 ，2014年双11《九阳免滤大师》营销案例获得电商界有着奥斯卡大奖代表的“金麦奖”。其互联网营销思维和创新营销管理案例被慧聪家电网、中国新闻网、豆瓣等媒体纷纷采访报道，并在小家电同业中介绍经验超过30次。