课程概述：

    对于多数团队管理者而言，如何有效的管理团队成员是非常艰难的，如何获得下属的信任、如何准确的自我定位、如何科学的拟定和分配工作目标、如何授权、如何激励、如何辅导、如何进行有效的沟通等。如果不能够掌握正确的管理方法，对团队成员进行有效的管理，就不能适当的为下属提供支持，盲目的管理，这不可避免地会导致信任崩溃、员工被疏忽、绩效下降。

    《团队建设与人才管理》课程基是于团队管理者八大能力要求，结合本人十多年的授课和辅导经验，聚焦团队管理者通常会面临的挑战，提供面对面的案例讨论、帮助团队管理者快速转变角色，系统提升综合管理技能，加速岗位胜任的王牌课程。

课程时间：2天

参加对象：团队管理者

授课老师：《影响团队执行力的八大根源》 《打造高绩效团队》《提升团队决策力的51条法则》书籍作者蒋巍巍先生

课程内容：

一、高绩效团队建设概论

  高绩效团队建设的5个要素（理论基础）

  现实工作中常见的若干问题讲解

  什么样的团队才是高绩效团队（理论基础）

  分组及讨论：“团队”的深度剖析

二、新经济时代下团队管理者的新挑战

  新经济时代下团队管理者的3个新挑战

  案例：新生代员工的管理

三、高绩效团队管理者必备的能力和素质

  团队领导力形成的5个阶段演示与剖析（理论基础）

  六导法管理现场演示与剖析

  案例讨论：某罢工现场情景模拟

  性格管理法现场演示与剖析

  团队在不同发展各阶段的5个原则（详解+案例）

  如何获得多谋善断的团队决策力

  案例讨论：我该怎么办？

  如何获得凝聚人心的团队领导力

四、高绩效团队建设的五步工作法

1、团队文化的建设

  团队粗文化形成的5个必要条件

  做好团队规划的5个要点

  3个步骤将团队粗文化过渡到可执行文化

  为什么只有文化具有统一性，引导性，传承性？

  案例讨论：尖刀团队是怎样炼成的？

  案例：苍茫中点灯

2、团队组织的建设

  制度的合理性、准确性、可行性怎样把握？

  如何做到既要大家熟知，又要淡化制度？

  制度如何随着组织的发展及时升级？

  文化具有引导性，制度具有约束性

  案例讨论：这个制度有作用吗？

3、流程的建设

  各部门业务流程的科学性、熟练性、统一性的把握

  跨部门间流程的交叉性、协作性、重复性的把握

  如何使流程成为一把手工程

  流程的创新与坚守

  案例讨论：是流程决定组织，还是组织决定流程？

4、人才梯队建设

  职业生涯的分类

  外职业生涯（对组织而言）

  内职业生涯（对个人而言）

  内职业生涯与外职业生涯的关系：

  成功人生的关键在于职业生涯规划

  指引自我发展的灯塔--目标

  达到成功彼岸的航船--行动

  树立个人品牌的不竭动力--学习

  品牌之船的罗盘--态度

  不断涌现的暗流--习惯

  助你成功的加速器--关系网

  人员的管理与分工

  案例讨论：“建”与“管”的关系？

5、能力建设

  团队成员专业能力培养注意事项

  团队成员通用能力培养注意事项

  团队成员能力培养3部曲

  培养，培训，演练，训练，授权，独立，5个阶段能力建设过程解析

  案例:香河团队的缔造

五、团队成员的绩效管理

  1、为什么要做绩效管理

  2、绩效管理循环图

  3、绩效目标的设定

  4、执行过程的控制

  5、考核与辅导

  6、绩效面谈预评估

  7、绩效改进指导

  8、自我挑战计划

  案例：绩效访谈