卓越流程体系构建与优化

通过持续的流程和组织能力建设，在速度、成本、质量和客户便利等关键绩效指标上获得核心竞争力，进而提升对市场和客户的响应及交付能力。未来持续的竞争优势将更多地出自企业内部的流程和组织能力。

战略驱动的流程变革

通过学习和工作坊，对标最佳实践，形成流程变革共识，掌握流程架构规划、流程优化与再造的方法，构建内部流程变革能力，降低变革风险。

PDCI性格密码在跨部门沟通的运用

分析跨部门沟通的主要障碍及根本原因； 学习有效处理部门间冲突的技巧，从而提升工作绩效；凝聚部门间的向心力，遇到问题瓶颈能有效快速解决；

以客户为中心的流程管理与优化工作坊

熟悉世界级（IBM公司）和标杆公司（华为公司）流程优化工作坊的应用实践，统一高管团队、中层管理者流程管理变革意识，提升流程管理变革专业人员的专业技能和各业务部门负责人的流程管理水平

华为管理模式的“道”与“术”

学习标杆，与巨人同行，从危局迈向重生、从平庸走向优秀，从优秀迈向卓越

疫情后宏观经济形势与高质量转型发展

解析新冠疫情大流行的全球经济形势特征；解密新冠肺炎后企业赋能自救的对策措施；解读企业转型高质量发展的新政策新路径；解读新基建带给中国新经济发展的新动力

宏观经济趋势与中美贸易战分析

深刻解读中美贸易战的种种现象后的本质；展望2020年中国经济发展的新机遇与风险；深刻解读2020年新一年的新政策与新挑战；研读新时代供给侧改革带来的发展新动力

政务礼仪

孔子曰：不学礼，无以立。在中国五千年文明发展中，礼仪文化扮演了重要的角色。

高级商务礼仪与有效沟通技巧

了解商务礼仪服务基本理念及行为标准；掌握商务礼仪规范及服务技巧，灌输细微服务理念，提高服务意识。

读心术与微表情

很快的了解自己、了解他人的沟通频道；瞬间读懂他人的内心变化。

职业素养综合能力提升

了解工作沟通的心态与原则；掌握个性化沟通风格与方式

祝文婷老师 国际高级礼仪专家

资深高端礼仪讲师；国际注册礼仪训导师

大数据时代商业模式创新

找出大数据商业模式的本质和变化规律；提供了互联网战略转型的实战工具。

品牌战略与品牌创新工作坊

本课程以讲师的亲身经历和案例，阐述品牌运营和品牌创新的方式方法。

大数据有效决策培训课程（圆桌会议、情景规划、数据规划与跟踪）

通过大数据，挖掘“事实”与“意见”背后的逻辑，进而客观而准确的思考。