第一章 三识三判核心理念和内在逻辑
第一节 核心理念
一、 面试的根本目的是判断结果,而不是给人下结论。
二、 面试不是看他有什么,而是要看人才的差距、变化性、可用性。
三、 面试不是看人才经历了什么,而是要看在身上留下了什么。
第二节 内在逻辑
一、 面试不是看懂成功人物的表现,而是看懂实现结果的内在逻辑
二、 面试官要做好三识
v 识需求:用人需求是面试的起点和终点
v 识行为:行为组合和行为标准实现了需求
v 识要素:要素指挥着人才的行为
三、 面试官要做好三判
v 三判:判实力、判潜力、判可用性
v 识人,要从用人的角度识人,让可选的人越来越多,而不是越来越少
第二章 精准面试实力和潜力
第一节 如何识要素
一、 实力七要素:
v 认识、思维力、气力、意愿、自我管理、资源条件、所在系统
二、 潜力的识别要看懂要素的变化性
v 识变,哪些要素容易变,哪些不容易变
v 各个要素的变化时间
第二节 如何设计面试问题
|
第一步:用人需求落地
1. 用人需求是面试的起点,也是终点
2. 任何需求要落在实景中,一景四含:事、标准、问题、情况(时空条件)
3. 面试采用【实景联动技术】,让用人需求步步落地
第二步:行为标准落地
1. 实现结果的内行为结构:方向方案看判定
2. 层次:大路子、中路子、细路子
3. 步骤:跟创+学补借
第三步:问核心要素
1. 问认识
2. 问思维力
3. 问气力
4. 问意愿
5. 问自我管理
第四步:评判
1. 判实力(差距)
2. 判潜力(变化难易+学补借)
3. 判可用性:被用和被管理
第三章 实战训练:设计一个岗位的面试题库(问出实力和潜力)
第一节 根据用人需求,设计面试题库
一、 做好一个岗位,如何设计问题
二、 做好业务,如何设计问题
v 面对有工作经验的应聘者,如何设计问题
v 面对缺乏经验的应聘者,如何设计问题
v 在面试官不懂的领域,如何设计问题
三、 做好和人打交道的事情,如何设计问题
v 和客户打交道,如何设计问题
v 和同事打交道,如何设计问题
v 沟通能力,如何设计问题
四、 做好和组织合作,如何设计问题
五、 识别思维力,要问什么
六、 识别责任心,要问什么
七、 识别学习成长性,要问什么
八、 识别稳定性,要问什么
第二节 确定关键标准,选出关键问题
一、 选才,用完整标准择优,用关键标准淘汰
二、 在每个需求中,如何确定关键标准
三、 在复杂需求中,如何确定关键标准
四、 如何选出关键问题
第三节 选人,如何做出综合评判
一、依据用人需求
二、依据市场人才的数量和质量
三、依据人才的差距和变化性
四、依据人才自补的特征
五、依据我们的用人水平